1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar nombre, correo electronico, telefono opcional, informacion basica de compra, identificadores de pago y datos tecnicos necesarios para operar el sitio y la biblioteca del cliente.
2. Para que usamos la informacion
- Crear y validar la orden del ebook.
- Relacionar la compra con el correo del cliente.
- Entregar acceso a la biblioteca y permitir la descarga segura del PDF.
- Enviar correos transaccionales de confirmacion, acceso o soporte de compra.
- Permitir la creacion opcional de una contraseña para futuros accesos.
3. Procesadores y herramientas
Los pagos se procesan por Mercado Pago. La infraestructura del sitio, la API, el almacenamiento privado del ebook y la validacion de acceso pueden apoyarse en servicios de AWS como API Gateway, Lambda, DynamoDB, S3 y Cognito. El correo transaccional puede enviarse por AWS SES u otro proveedor especializado de email transaccional.
4. Conservacion y seguridad
Guardamos los datos estrictamente necesarios para demostrar la compra, reconstruir el acceso y proteger el contenido digital. Aplicamos almacenamiento privado del archivo, enlaces temporales de descarga, validacion por correo y controles de autenticacion para reducir accesos no autorizados.
5. Acceso, correccion y eliminacion
Si necesitas corregir tu correo, pedir ayuda con el acceso o solicitar la eliminacion de datos no esenciales, puedes escribir a hola@miavitadigital.cl o contactar soporte desde el sitio. Conservaremos la informacion minima necesaria cuando exista una obligacion operativa o legal vinculada a la compra.
6. Cambios a esta politica
Podemos actualizar esta politica cuando cambie el flujo de compra, la infraestructura o las obligaciones legales aplicables. La version vigente sera siempre la publicada en esta pagina.